Khi trợ lý ảo lên ngôi và đang hình thành xu hướng hiện đại

Nhưng những nhà phát minh với kỹ sư công nghệ đâu có thỏa mãn, họ tiếp tục suy nghĩ và phát minh ra cái mới phải thao tác nhanh chóng và tiện lợi hơn cái cũ. Họ nghĩ nếu không chạm để thao tác nữa thì chuyển sang nói là nhanh nhất. Nhưng người dùng nói thì phải có người nghe, hiểu và thực hiện lệnh, thế là trợ lý ảo ra đời. Không cần phải chạm vào bàn phím nữa, người dùng chỉ cần dùng câu nói để yêu cầu nó thực hiện thao tác mà họ muốn ngay lập tức. Đây cũng chính là xu hướng tương tác giữa con người và các thiết bị công nghệ trong tương lai đó.

Trợ lý ảo là gì và ra đời như thế nào?

Người dùng trải nghiệm Assistant trên thiết bị di động của mình bằng giọng nói

Trợ lý ảo - Virtual Assistant hay còn có tên khác là trợ lý kỹ thuật số, là một chương trình ứng dụng được thiết kế để nghe, hiểu, phản hồi các lệnh thoại bằng ngôn ngữ một cách tự nhiên và thực hiện các tác vụ để phục vụ cho người dùng. Càng tương tác nhiều với người dùng, nó sẽ ngày càng trở nên thông minh và thấu hiểu người dùng hơn. Từ đó, trợ lý ảo sẽ phục vụ người dùng tối ưu nhất.

Trợ lý ảo là gì? Khái niệm trợ lý ảo lần đầu tiên được biết tới trên thế giới vào năm 1962 tại Hội chợ Thế Giới Seattle khi một nhóm kỹ sư của công ty IBM ở San Jose, bang California phát triển một máy tính thực hiện số học trên lệnh thoại tên là Shoebox, có khả năng nhận dạng 16 từ ngữ được nói và các con số từ 0 đến 9. Đến năm 1970, tại đại học Carnegie Mellon ở Pittsburgh, Pennsylvania đã phá t triển công cụ Harpy có thể nhận dạng khoảng 1000 từ, tương đương vốn từ vựng của một đứa bé 3 tuổi. Cho đến những năm 1990, trợ lý ảo mới được các nhà sản xuất hàng đầu chính thức nghiên cứu và áp dụng trên các máy tính cá nhân. Trong đó, chiếc điện thoại thông minh đầu tiên IBM Simon đặt nền móng cho các trợ lý ảo thông minh mà ta biết tới ngày nay.

Nếu bạn chưa biết thì tính năng ảo đầu tiên được cài đặt trên điện thoại thông minh chính là Siri, từng được Steve Jobs giới thiệu là một tính năng trên chiếc iPhone 4S.

Cách sử dụng Virtual Assistant như thế nào?

Sử dụng lệnh "OK, Google" hay "Hey Google" để kích hoạt Assistant phục vụ con người

Việc sử dụng trợ lý ảo khá đơn giản, bạn có thể dùng giọng nói hoặc văn bản nhưng đầu tiên bạn phải kích hoạt bằng câu lệnh, ví dụ như "Hey, Siri" (cho hệ điều hành IOS) hoặc "Ok, Google" (cho hệ điều hành Android) sau đó nói yêu cầu của bạn với trợ lý ảo. Nếu có điện thoại trong tay thì bạn hãy thử ngay với vài câu lệnh đơn giản để trải nghiệm thử nhé.
Bật mí là trong phiên bản tiếng Việt thì "Maika ơi" chính là từ khóa để kích hoạt cô trợ lý ảo tiếng Việt sẽ ra mắt vào tháng 5/2021.

Những tính năng hữu ích mà trợ lý ảo mang lại

Các tính năng mà trợ lý ảo có thể làm là không giới hạn, có thể tùy chỉnh theo sở thích của người dùng

Nếu bạn đang ngáy ngủ và tiếng chuông báo thức của điện thoại cứ reo inh ỏi. Bạn chỉ muốn tắt ngay âm thanh phiền toái đó và ngủ thêm 10 phút nữa nhưng chẳng muốn mở mắt, ngồi dậy chạm tay vào điện thoại, bạn sẽ làm gì?
Trợ lý ảo sẽ giúp bạn thực hiện tất cả thao tác từ tắt tiếng chuông inh ỏi đó cho đến hẹn việc hẹn lại 10 phút nữa giúp bạn chỉ bằng câu nói của bạn. Thật nhanh chóng và tiện lợi đúng không?

Hay bạn đang làm sạch hải sản và có cuộc gọi đến. Bạn muốn nhận cuộc gọi nhưng tay lại dính đầy mùi hải sản và ngại chạm tay vào màn hình điện thoại, bạn sẽ làm gì?
Chỉ cần một câu nói ra lệnh cho "cô em" của bạn là bạn không cần phải chạm tay vào điện thoại mà có thể nhận cuộc gọi một cách nhanh chóng.

Trên đây là ví dụ về những tiện ích mà Virtual Assistant mang lại cho người dùng trong những tình huống điển hình mà nhiều người thường hay gặp phải trong cuộc sống hằng ngày.
Ngoài ra, trợ lý ảo cũng hỗ trợ người dùng rảnh tay trong việc thực hiện các thao tác hằng ngày khác như nhắn tin, hẹn giờ, nhắc nhở, báo thức, nghe nhận cuộc gọi, lên lịch cần làm, tra cứu thông tin/địa điểm.

Nếu bạn muốn giải trí thì trợ lý ảo luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn trong việc mở nhạc, đọc tin tức, đọc sách, đọc truyện,.. Tuyệt vời hơn là nó có thể biến ngôi nhà của bạn trở thành ngôi nhà thông minh khi bạn có thể điều khiển các thiết bị trong nhà chỉ bằng câu nói như đèn, quạt, tivi, máy lạnh,...Chắc chắn không những bạn mà các thành viên trong gia đình đều có thể trải nghiệm được những tiện ích mà trợ lý kỷ thuật số mang đến.